第一次找入口
零费用
从当季指南或内容中心都能进，顺着栏目索引翻就行，不必先走一遍付费流程。
栏目一览
挑你顺手的那一类，往下一路翻
每一类栏目解决的事不一样：有的适合路过时顺手看一眼，有的值得每周回来一趟，还有的是给换设备、要台账的人备着的。
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12
日常查询
证件、办事、缴费这类临时要用的条目，翻到读完就关，不耽误手上的活。
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09
固定访问
每周都要回来扫一眼的那几栏，位置长期不动，闭着眼睛也点得到。
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07
当季专题
跟着季节走的短专题，换季时打开一次，把当季要注意的事过一遍。
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06
导出台账
把查过的栏目整理成表格，按栏目、更新时间、使用场景三列排得清清楚楚。
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04
设备迁移
换了电脑或浏览器，怎么把原来的收藏和台账找回来，这里一步步写明白。
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04
费用说明
首次找入口、临时查一条、日常固定访问分别怎么算，看一遍心里就有数。
这一组暂时没有可看的栏目，换个场景试试。
更新台账
这一周三，动了这几栏
本季已经连着做完 13 期。每次更新都配一份轻量表格：哪一栏改了、归在哪类场景、什么时候动的手，三列看完就知道要不要重翻。
- 第 13 期 当季专题：秋季常用栏目索引 当季专题 导出文件按栏目、更新时间、使用场景三列排好，发布当天即可下载。
- 第 12 期 导出台账三列格式补齐说明 导出台账 常用台账在换设备重新登录后可直接下载，表格打开即可读，不用再整理。
- 第 11 期 换设备后找回已收藏栏目 设备迁移 重新登录后收藏同步回来，配合当季指南里的路径说明，十分钟就能接着用。
- 第 10 期 临时查询的常用路径汇编 日常查询 把最常被翻的几条路径集中在一页，查一条就走，不必沿着目录一层层找。
- 第 09 期 费用问答补入四条常见情形 费用说明 新增首次找入口、临时查询等情形说明，与帮助中心的费用分组保持同一套说法。
换设备
换了电脑，四步把台账找回来
新机器上第一次打开，最怕的是收藏没了、表格得重做。照下面这个顺序走，重新登录之后，内容中心里的东西原样等着你。
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1
在新设备打开乐享CN
地址栏输入域名，或把新的浏览器收藏先建好，之后每週回来都从这里进。
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2
重新登录原来的账号
登录之后，之前收藏过的栏目会一起同步回来，不用一个个重新找。
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3
进内容中心挑当季入口
首页的最近更新、常用栏目、当季专题三个快捷区，先看一眼当季有没有换过位置。
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4
按当季指南导出台账
栏目索引、常用路径、导出说明三部分照着走，表格下回来就能直接接着记。
费用
花钱的地方，提前摆明白
临时查一条
不收费
日常查询那一组里挑，点开就读，读完就关。急着用的时候，不用先琢磨价格。
每周固定来
不产生费用
周三更新之后再来一趟，老栏目还在原位，更新说明和导出文件同步放出来。
三种情形之外的情况，帮助中心按费用、入口、导出、更新分了组，翻不到合适的再联系客服。
谁在打理这些栏目
湖北本地一支 18 人的内容团队
栏目由编辑整理、校对复核，客服在工作日接你的电话和邮件。翻手册时遇到哪一栏写得不顺手，告诉我们就行。
- 18 人团队：11 位内容编辑、4 位资料校对、3 位客服支持
- 28万 次栏目查阅，来自个人用户与小型团队的日常使用
- 2轮 复核：分类检查、链接检查之后，再由两个人各过一遍
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